우리의 이야기

KT 지니원의 성공 이야기

KT 지니원은 소상공인들을 위해 최적의 통신 솔루션을 제공합니다. 고객님 맞춤형 서비스를 통해 복잡한 상품 선택의 어려움을 해소하고, 정직한 정보를 제공합니다. 고객의 신뢰를 바탕으로 더 나은 가치를 창출하고자 노력합니다.

우리의 사명

KT 지니원은 고객 맞춤형 설계로 통신 시장의 문제를 해결하려 합니다. 정직하고 심플한 서비스 제공을 통해 고객님의 선택을 돕습니다. 고객이 받을 수 있는 혜택을 최대화하고, 더 나은 계약 체계를 만들어갑니다. 운영 비용 절감을 통해 얻는 혜택은 고객님께 돌려드립니다. 고객님과 함께 성장하는 기업이 되겠습니다.

우리의 핵심 가치

정직: 고객님에게 정확하고 투명한 정보를 제공하여 신뢰를 쌓습니다.
심플: 복잡한 상품을 간단하게 정리하여 고객님이 쉽게 선택할 수 있도록 돕습니다.
자동화: 콘텐츠 기반 셀프 계약 시스템을 통해 운영 효율성을 높입니다.

고객 중심 접근법

고객님이 보다 나은 선택을 할 수 있도록 돕기 위해 우리는 다음과 같은 접근법을 지향합니다.

정직한 정보

사기성이 높은 시장에서 고객님에게 정직한 정보를 제공합니다. 고객님이 스스로 선택할 수 있도록 돕는 것이 우리의 목표입니다.

간단한 안내

복잡한 통신 상품을 고객님 상황에 맞게 정리하여 쉽고 간단하게 안내합니다. 고객님이 적합한 상품 선택을 지원합니다.

효율적 시스템

운영비 절감을 위해 콘텐츠를 통한 셀프 계약 시스템을 구축했습니다. 아낀 비용은 고객님 혜택으로 이어집니다.

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